Análisis de la Situación Actual
Contenido
. Estructura de ventas con las que se cuenta.
. Análisis de estrategias emprendidas en el pasado y resultados.
. Salida a campo con ejecutivos de ventas.
. Entrevistas a clientes clave.
. Investigación de la Competencia.
. Análisis de fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Metodología.
Se analiza información documentada y entrevistas a directivos de las empresas
para revisar objetivos, estrategias y resultados. Complementamos estas entrevistas con salidas a campo con ejecutivos de ventas, realizamos entrevistas de fondo a clientes y/o instituciones clave, visitas de "cliente misterioso" a la competencia para estudiar su oferta y servicio. En su caso salidas a plazas y ciudades del territorio nacional o internacional. Todo esto de acuerdo a los formatos de diagnóstico con los que operamos.
En base a estos estudios se tabulan los resultados para determinar la situación estratégica de la empresa y definir mercado meta (perfil cliente).